최PM의 블로그 - 제약 마케팅, 영업, 전략, 기획

아마 제가 신입사원 때였던 것 같습니다.
지점장님께서 심각하게 무슨 말씀을 하셨는데...
그 무거운 분위기가 너무 싫었던 저는 듣는 둥 마는 둥 하고 있었죠.
그러다가 제게 질문을 하셨는데, 반 우스갯소리로 답을 했던 기억이 납니다.
물론 난리났죠....
"내가 니 친구냐..." "장난하냐?" 등등....
쉽게 연상되는 반응들에 고생 꽤나 했던 기억이 나네요.
그 당시 제 생각은 왜 뭐든지 저렇게 무겁게만 생각할까였습니다.
좀 쉽게 쉽게 여유를 갖고 웃으면서도 할 수 있는데...
그런데...
제가 나이가 들고...
위에 모시는 분의 숫자보다 아래에 있는 직원의 숫자가 많아지는 직급이 되고 나니...
그렇게 쉽게 웃으면서 되지가 않네요...
아니... 웃으면서 하려고 해도 어깨에 올려진 짐의 무게가 만만치 않을 뿐더러...
제 진심을 보이는 방법으로 희희덕거림은 별 도움이 되지 않는 것 같더군요.
물론 긍정적인 삶의 자세와 다른 희희덕거림입니다.
관객이 아닌 플레이어가 되고 나니 그런 여유가 사치스럽게 느껴지기도 하구요.
뭘 그리 힘들게 사느냐고 할 수도 있겠지만...
제가 선택한 삶의 방식이 이런 걸 어쩌겠습니까?

그럼에도 불구하고...
제가 무언가를 책임지는 자리에 서게 된다면 저는 제 아랫사람들이 유머를 잃지 않았으면 합니다. 물론 쉽지 않겠지만요...^^
여러분은 어떠세요?^^

---최규상의 유머편지 중에서 발췌합니다.---

성공의 비결이 뭘까요?
아마도 다들 궁금한 내용일 겁니다.
그런데 정작 답은 너무도 평범해서 우리를 어이없게 합니다.
맞습니다.
너무도 평범하지만... 널리 알려져 있지만...
그걸 제대로 하는 사람이 없기 때문이겠죠.
여러분은 성공을 위해 무엇을 하고 계신가요?

성공의 비결은?
성공의 비결은 남들이 잘 때 공부하고,
남들이 빈둥거릴 때 일하며,
남들이 놀 때 준비하고,
남들이 그저 바라기만 할 때 꿈을 갖는 것이다.
(Study while others are sleeping;
work while others are loafing;
prepare while others are playing;
and dream while others are wishing.)
- 윌리엄 아서 워드(William Arthur Ward)
 
 
매일 정해진 시간에 책상에 앉는 소설가가 불후의 명작을 쓰고
매일 정해진 시간에 책상에 앉는 작곡가가 위대한 작품을 만들었습니다.
성공의 첩경은 매일매일 꾸준하게 올바른 일을 해나가는 데 있습니다.
그것이 남들에게는 어느 날 갑자기 성공한 것으로 보이는 것뿐입니다.

The author and composer who sit at their
desk at the same time every day will create their masterpieces.
What others suddenly perceive as a shortcut to
success is actually from consistently working hard every day.

남으로부터 존경받는 삶은 참 어렵죠...
특히나 요즘처럼 탈권위주의의 시대를 사는 우리에게는 더더욱 그렇습니다.
하늘을 나는 새도 떨어뜨리는 권력을 가졌을 법한 대통령도 술취해서 전봇대에 오줌싸는 옆집 아저씨마냥 씹을 수 있는 세상이다 보니 누군가로부터 진심어린 존경을 받는다는 것은 참 어렵고도 힘든 일이죠...
그런데 자신의 에너지와 능력을 모두 쏟아부으면 된다네요.
제 생각엔 모두 쏟아붓느냐 붓지 않느냐가 아니라 어디다 붓느냐의 차이인것 같은데...
암튼 자신의 모든 것을 투자할 수 있는 대상을 만난다는 것 역시 큰 행운이라고 생각합니다.

그 대상이 목숨을 바칠만한 주군이 되었든...
평생을 걸만한 회사가 되었든...
내 모든 것을 주고 싶은 사랑하는 사람이 되었든 간에 말입니다.

당신은 그런 대상을 만났나요?



타인으로부터 진심 어린 존경을 받는 방법
평균적인 사람은 자신의 일에
자신이 가진 에너지와 능력의 25%를 투여하지만,
세상은 능력의 50%를 쏟아 붓는 사람들에게 경의를 표하고,
100%를 투여하는 극히 드문 사람들에게 머리를 조아린다.
(The average person puts only 25% of his energy
and ability into his work.
The world takes off its hat to those who put in
more than 50% of their capacity,
and stands on its head for those few and
far between souls who devote 100%.)
- 앤드류 카네기(Andrew Carnegie)
 
 
오랜 기간 자신이 가진 모든 것을 쏟아 부으면
다른 사람들이 모두 우러러볼만한 성취를 이룰 수 있다는 것은
어찌 보면 당연한 성공방정식입니다.
무엇보다 중요한 것은 일생을 바쳐 헌신할만한
재미있고 의미 있는 일을 먼저 찾아내는 것입니다.
행복한 성공의 출발점이 바로 그곳입니다.

When one spends enough time pouring their heart and soul into their work,
it is almost a certain key to success as
others will take notice and look up with admiration.
The most important thing is to find work that is
worth devoting your entire life to,
as it is the starting point of true happiness.

열정과 도전...
성공하는 이라면 누구나 갖춘 덕목이라는 생각이 듭니다.
해보지도 않고 미리 포기하는 저같은 "똑똑한(?)"사람에게는 열정은 몰라도 도전은 좀 어렵네요.
실패가 두려운 나이라서일까요? 아니, 벌써?ㅡㅡ; 쿨럭...

영하 10도의 한파보다 더 차갑게 내 머리속을 찌르는 것은 고질적인 나태함과 게으름, 이만하면 되었다는 적당주의, 주변의 수준을 고려해서 적당히 해야한다는 눈치보기, 내 책임은 아니라는 무사안일주의같은 것들입니다.


열정과 도전의 리처드 브랜슨 버진그룹 회장, "내가 직접 몸으로 광고한다"  
 
 
"내가 직접 몸으로 광고한다"는 원칙은 1984년 버진 애틀랜틱을 시작할 때 프레디 레이커가 조언한 이후 철저하게 지키고 있다. 그는 내게 국유 독점 항공사들은 물론 큰 규모를 앞세워 횡포를 부리기까지하는 미국 항공사들에 맞서 정치적인 싸움을 하려면 브랜드에 얼굴이 있어야 한다고 충고했다. 우리는 팬앰, TWA, 브리티시 항공과 같은 엄청나게 돈이 많은 회사들과 경쟁했다. 시작 당시 작은 규모로 출발한 데다가 모든 자원을 항공사업에 쏟아붓는 형편이어서 광고나 투자를 할 여력이 없었다.

프레디는 이렇게 말을 이었다. "리처드, 자네가 연설을 그리 잘하지 못한다는 것은 알고 있네. 하지만 자네가 직접 밖으로 나가서 버진을 알려야 하네. 그리고 반드시 신문의 1면을 장식해야 하네." (233p)
 
리처드 브랜슨 지음, 이장우 옮김 '내가 상상하면 현실이 된다 - 괴짜 CEO 리처드 브랜슨의 도전과 창조' 중에서 (리더스북)
 
'괴짜'로 유명한 영국 버진그룹의 리처드 브랜슨 회장. 그가 또 한번 '기행'으로 신문지면을 장식했습니다. 브랜슨 회장이 내년 2월 말레이시아의 항공회사 에어아시아 여객기에서 스튜어디스로 변장해 승객들 앞에 나타날 예정이라고 외신이 보도한 겁니다.
브랜슨 회장이 에어아시아의 토니 페르난데스 CEO와 내기를 해서 졌고, 그 때문에 내년 2월 14일 영국 런던에서 말레이시아 쿠알라룸푸르로 가는 항공편의 1일 승무원으로 일하게 됐다는 겁니다. 각자 자신의 카 레이싱팀을 운영하는 브랜슨과 페르난데스는 2010년 F1 시즌에서 지는 사람이 하루 동안 승무원으로 일하기로 약속했는데, 페르난데스의 팀이 승리했습니다. 그 때문에 브랜슨 회장은 에어아시아의 규정상 다리털을 밀고 하이힐과 치마 정장 차림으로 기내식을 서빙하고 화장실 청소를 하게된 것입니다. 역시 '괴짜 기업인'입니다.
브랜슨의 '기행'은 처음이 아니지요. 그는 "직접 몸으로 광고해 신문의 1면을 장식한다"는 원칙을 세우고 이를 '실천'하고 있습니다. 브랜슨은 미국에서 모바일 서비스를 출시할 때 뉴욕의 타임즈광장 상공에서 브로드웨이 뮤지컬 '풀 몬티' 출연자들과 함께 국부를 버진 휴대전화로 가린채 나체로(정확히는 '누드 보디슈트'를 입고) 크레인에 매달려 신문지면을 장식했습니다.
'버진'이라는 이름으로 도배한 열기구를 타고 성층권까지 올라갔다가 바다에 빠지기도 했고, 미국 LA에서 '버진 메가스토어'를 오픈할 때는 록그룹 건즈앤로지즈의 리드싱어 액슬 로즈처럼 격자무늬의 미니스커트를 입고 금발 가발을 쓰기도 했습니다.
"당신의 분야가 무엇이든 당신은 열정적이어야 하며, 당신이 하는 모든 일에서 즐거움을 창조해야 합니다."
그의 '튀는' 모습에 거부감을 느끼는 사람들도 있지만, 브랜슨은 이런 '열정'으로 작은 레코드 가게에서 시작해 세계적인 그룹 버진을 일궈냈습니다.
 
 

계획이 중요하다...
수천 수만번도 넘게 들은 말이지만 실천하기는 쉽지 않습니다.
늘 닥쳐오는 일들에 치여 무슨 일을 어떻게 하고 있는지도 잘 파악하기가 힘든게 현실이죠.
하지만 그래도 계획은 해야 합니다.
본문의 요지 그대로 그게 투입 시간의 총량을 줄이는 유일한 방법이기 때문입니다.

물론 계획대로 되지 않는 게 인생이긴 합니다만...

15:4의 법칙
시작하기 전에 15분 동안 무엇을 할 것인지 생각하면,
나중에 4시간을 절약할 수 있다.
미리 하루의 일을 생각해서, 우선순위를 정하고
하루의 업무를 조직화한 사람은 생각 없이 하루를 보내는 사람들보다
성공할 가능성이 훨씬 높다.
(Spending fifteen minutes thinking about
what you are going to do before you start will
save four hours of wasted time later on.
Any individual who has thought through her workday, set priorities,
and organized the days’ tasks is likely to accomplish far
more than someone who randomly moves through the day.)
- 제임스 보트킨(James W. Botkin)
 
 
성공하는 사람들은 늘 먼저 큰 그림을 그리는 반면,
실패하는 사람들은 생각 없이 바로 일에 착수하는 습관을 가지고 있습니다.
‘장작을 패는 데 쓸 수 있는 시간이 8시간이라면,
나는 그중 6시간 동안 도끼날을 날카롭게 세울 것이다.’라는
링컨의 말을 실천하는 사람이 성공에 가까이 갈 수 있는 사람입니다.
아주 작은 습관의 차이가 성패를 가릅니다.

People who have a tendency to mindlessly start a task
without planning things ahead are doomed to fail,
whereas people who draw out the bigger picture before
starting anything are likely to succeed.
Lincoln once said “If I had eight hours to chop down a tree,
I'd spend six sharpening my axe.”
- those who follow these words will be closer to success.
A small difference in routine can determine success or failure.

회사를 다니면서 옆의 동료들에게 짜증이 날때가 간혹 있죠.
물론 여러 경우가 있겠지만 가장 흔한것은 아무래도 "이건 내 일이 아닙니다."라는 식의 반응을...
그것도 당당하게 할 때가 아닌가 생각합니다.
이런 미친....(*__) 죄송...

PM들은 내 부서의 일이 어떻고, 저떻고가 중요한 게 아니라 늘 전사적인 관점에서 생각해야 합니다. 실제로 다들 그렇게 하고 있을 테구요.^^; 
지금 당장 내 담당 품목에 큰 도움이 되지 않는다고 해서 휙 집어던지지 말고 전사적인 관점에서 도움이 될 일이면 내일처럼 나서서 해보라는 의미입니다. 
회사의 전체 이익이 증가하는 방향의 의사결정을 하도록 훈련되고, 업무를 진행하는게 익숙해져야 한다 정도로 정리할 수 있겠네요.

단, 옆의 동료들에게 짜증은 내지 마세요.
제 경험상 단기적인 관점에서는 옆의 동료들에게 지랄하는 게 도움이 될 수도 있지만, 장기적으로는 진심으로 나를 지지하는 사람이 줄어드는 결과를 낳기 때문에 내 역량의 총합이 줄어들게 됩니다.

내가 원하는 사람이 내 옆에 있을 때...
비로소 많은 것들을 이룰 수 있습니다.
재미도 있고, 행복하기도 하고...
결국은 또 사람이네요...^^;



행복한 세상을 만드는 간단한 방법

이제 우리는 아주 쉽게 이 세상의 행복수치를 증가시킬 수 있다.
어떻게 그렇게 할 수 있느냐고?
외롭거나 용기를 잃은 누군가에게
진심으로 존중하는 몇 마디의 말을 건네는 것, 그것으로 충분하다.
오늘 누군가에게 무심코 건넨 친절한 말을,
당신은 내일이면 잊어버릴지도 모른다.
하지만 그 말을 들은 사람은 일생 동안 그것을 소중하게 기억할 것이다.
(You have it easily in your power to increase
the sum total of this world's happiness now.
How? By simply giving a few words of sincere appreciation to someone
who is lonely or discouraged.
Perhaps you will forget tomorrow the kind words you say today,
but the recipient may cherish them over a lifetime.)
- 데일 카네기(Dale Carnegie)
 
 
이 세상을 바꾸는 것, 다른 사람의 마음을 사는 일이
꼭 그렇게 거창하고 어려운 일이 아닐 수도 있음을 말해주고 있습니다.
진심으로 사람을 존중하고 남을 배려하는 마음을 갖는 것,
그리고 그것을 실천하는 작은 노력만으로도 이 세상은 살기 좋은 곳,
행복한 세상으로 바뀌게 됩니다.

Changing this world and trying to win over
the hearts of other people may not be as
daunting and difficult as it seems.
Making a little effort in showing concern
and respect for others can make the world a better,
happier place to live.

주저리주저리 쓰다 다 지워버렸습니다.
결국은 이 한마디로 귀결이 되는 것 같아서요.
길게 써봐야 읽으실 분도 없을테고...^^;;

사람은 대부분 자신이 손에 쥔 것을 내려놓아야만 다른 것을 쥘 수 있다는 평범한 사실을 잊고 사는 것 같습니다. 저 역시 늘 양손에 떡을 쥔 채로 절벽에 핀 한송이 꽃을 쥐어보려 헛손질하진 않았나 반성해 봅니다.

지금 당신의 손은 비어 있나요?
아니면 무언가를 꽉 쥐고 있나요?



육지를 더 이상 볼 수 없을 때에야말로 진정한 항해는 시작된 것이다 
 
 
그중 내 마음을 가장 크게 때리고 깊게 새겨진 말은 항해사를 위한 격언이었는데 "육지를 더 이상 볼 수 없을 때에야말로 진정한 항해는 시작된 것이다"라는 말이었다.

다른 말로 하자면 한 발을 기슭에, 한 발을 배에 두고서는 어디론가 항해할 수 없다는 것이다. 난관이 있을지 없을지 모르지만 마음이 기슭을 완전히 떠나서 그 항해를 준비해야 한다는 것이다. 그리고 그렇게 변화를 두려워하지 않는 사람이 되어야 진실로 스스로를 탈바꿈할 수 있다는 것이다. (202p)
 
스콧 해밀턴 & 켄 베이커 지음, 송두헌 옮김 'Great Eight : 스콧 해밀턴의 행복을 위한 8가지 기본기' 중에서 (이콘)
 
스콧 해밀턴. 친부모에게 버려져 생후 6주 때 양부모에게 입양된 그는 두 살 때부터 괴질에 걸려 병원을 전전했습니다. 아홉 살 때 피겨스케이팅에 입문했고 힘겨운 노력 끝에 1984년 동계올림픽 피겨 스케이팅 남자 싱글 부문에서 금메달을 땄습니다. 1997년 고환암, 2004년 뇌종양, 2010년 뇌종양 등 세번이나 암을 이겨내고 현재 암 환자를 돕는 자선단체를 운영하고 있다고 합니다.
 
그는 '변화'를 두려워하지 말고 받아들이라고 강조합니다. 손을 잡고 함께 오는 변화와 위험. 변화에 따르는 그 위험을 무릅쓰지 않고 뭔가가 새로 일어나는 것을 자신의 삶에서 경험하지 못했다고 해밀턴은 말합니다.
 
"육지를 더 이상 볼 수 없을 때에야말로 진정한 항해는 시작된 것이다."
 
변화하고 도전하겠다고 생각하면서도 나는 지금 마음 한 켠을 땅 기슭에 두고 바다를 바라만 보고 있는 것은 아닌지 생각해보면 좋겠습니다. 진정한 항해는 마음이 육지의 기슭을 완전히 떠났을 때 시작됩니다.