KNOW_HOW
PM - 기안, 업무협조 작성하는 법 / 이런 것도 일일이 가르쳐야 하는 거에요^^
Choi PM
2008. 4. 24. 14:36
1. 기안(起案)
가) 사업이나 활동계획의 초안, 또는 그 초안을 수립하는 행위
나) 업무진행을 위하여 최초로 발의하는 행위
다) 인원(주관부서, 담당자), 시기, 장소, 소요비용, 관련예산항목, 기대효과 등의 포괄적 내용 포함
라) 전 부서에 해당
2. 품의(稟議)
가) 기 승인된 기안을 근거로 업무진행에 필요한 구체적인 사항을 보고, 결재를 요하는 행위
나) 주로 관리부서에 해당(인원, 자금 등)
3. 업무연락(협조)서
가) 타 부서의 관할업무에 대하여 협조를 요청하는 문서 양식
나) 주로 구두로 요청하게 되나, 근거를 유지해야 하는 일부의 경우에 문서화하여 진행함
4. 기안, 품의, 업무협조의 차이점
구분 |
기안 |
품의 |
업무협조 |
성격 |
포괄적 |
구체적 |
구체적 |
누가 |
담당자 |
담당자 |
부서장 |
누구에게 |
결재권자 |
결재권자 |
타 부서장 |
영업부는? |
해당 |
해당없음 |
해당(지점장 발송가능) |
5. 기안작성의 기본
가) 작성원칙 : 결재권자 입장에서(상식적)
1)정확한 용어
2)오탈자 정정, 줄임말, 구어체 사용 주의
3) 금액, 영어, 한자 등은 한글 표기 후 괄호 표기
4) 정확한 단위 사용 예) 금액, 수량, 부가세 별도 등
나) 정확한 존대법 사용(압존법)
예1) 저희 원장님께서는…
예2) 결재하여 주시옵소서.
다) 명확한 내용 : 형용사, 부사 사용 자제(과장, 과격한 용어 금지)
예1) 엄청 큰 병원이며…
예2) 타사들의 빡센 지원으로…